Ruilen en Retourneren

Wil je een product ruilen of retourneren? Dat doe je eenvoudig en snel in vier  stappen :) 

Je kunt je bestelling tot 14 dagen na ontvangst retourneren en wij zorgen ervoor  dat het aankoopbedrag binnen vijf werkdagen na ontvangst van de  retourzending op je rekening staat. 

Eenvoudig retourneren in vier simpele stappen: 

Stap 1: Stuur een mailtje naar info@omniashop.nl en ontvang van ons het retouradres + retourformulier

Stap 2: vul het retourformulier in 

Stap 3: stuur je bestelling op 

Stuur de artikelen samen met het ingevulde retourformulier op naar het adres dat je verkrijgt zodra je ons een mail hebt gestuurd om ons op de hoogte te stellen van de retourzending. Zorg dat je het pakket voorziet van een Track en Trace code.  Als zender ben jij verantwoordelijk en wij willen niet dat er misverstanden  ontstaan. 

Stap 4: ontvang het aankoopbedrag op je bankrekening 

Als wij het pakket hebben ontvangen zorgen wij ervoor dat het aankoopbedrag  binnen vijf werkdagen weer op je bankrekening staat.